Chuyên mục
Actively Practices Inclusion

Actively Practices Inclusion – Tích cực thực hành hòa nhập

Đội Kỹ sư tại Classy

Chúng tôi cam kết xây dựng một cộng đồng hòa nhập và đa dạng – cả trên nền tảng của chúng tôi và trong toàn bộ nhóm của chúng tôi.

Tại Classy, chúng tôi đang thay đổi cách thức gây quỹ cho tổ chức phi lợi nhuận, cho phép nhiều người tạo ra sự khác biệt vì những mục tiêu mà họ quan tâm. Chúng tôi tin tưởng vào việc đưa ra nhiều quan điểm đa dạng và mang đến cho khách hàng phi lợi nhuận của mình các giải pháp nhằm giúp họ gây quỹ nhiều hơn để họ có thể giải quyết các vấn đề xã hội và môi trường khó khăn nhất trên thế giới. Để đảm bảo các giải pháp tốt nhất vươn lên hàng đầu, điều này bắt đầu bằng việc thúc đẩy sự đa dạng, công bằng và hòa nhập (DEI) trong đội ngũ của chúng tôi. Chúng tôi có nhiều nhóm tài nguyên nhân viên, hay còn gọi là Cộng đồng Classy, chẳng hạn như LatinX và Nine to Thrive (dành cho phụ nữ kinh doanh) có các cuộc họp nhất quán, chương trình nghị sự tình nguyện và kế hoạch gắn kết nhân viên. Một ví dụ tuyệt vời khác về việc thúc đẩy sự hòa nhập là bot Slack của chúng tôi, được tạo ra bởi một trong những kỹ sư của chính chúng tôi. Nó sử dụng phản hồi khắc phục để giúp chúng tôi tìm hiểu cách chúng tôi có thể hòa nhập hơn trong giao tiếp hàng ngày của mình. Ví dụ: thay vì nói “này các bạn”, nó có thể giới thiệu “này mọi người”.

Ngoài việc chia sẻ cởi mở các nguyên tắc cộng đồng của mình, chúng tôi còn tiến hành các khóa đào tạo về DEI cho nhân viên và người dẫn chương trình. Ví dụ: chúng tôi đã liên hệ với một thành viên trong cộng đồng của mình, Tiến sĩ Atira Charles, để giúp dẫn dắt chúng tôi thông qua cuộc trò chuyện có hướng dẫn về sự đa dạng, công bằng và hòa nhập nhằm giúp nhóm của chúng tôi là một phần của sự thay đổi lâu dài.

Cuối cùng, chúng tôi đã thành lập một ủy ban DEI, bao gồm cả cố vấn bên ngoài và nội bộ (bao gồm cả nhân viên Classy) và thực hiện một báo cáo DEI hàng năm nhằm cung cấp đánh giá toàn diện về nhân khẩu học, công bằng thu nhập và kết quả khảo sát nhân viên DEI của công ty chúng tôi. Báo cáo này tôn vinh những tiến bộ mà chúng tôi đã đạt được và vạch ra lộ trình cải tiến trong tương lai. Bạn có thể đọc báo cáo mới nhất tại đây.

Engineering Team at Classy.

Đội kỹ thuật tại Dark

Chúng tôi muốn học hỏi từ tất cả những người làm việc tại Dark.

Cho dù đó là thêm nhiều phụ nữ vào nhóm (chúng tôi hiện đang chia đều) hay những người ở các độ tuổi, nguồn gốc dân tộc, tình trạng làm cha mẹ và khả năng khác nhau – sự đa dạng là cực kỳ quan trọng đối với chúng tôi. Chúng tôi muốn học hỏi lẫn nhau và tin rằng nền tảng khác nhau của chúng tôi có giá trị cao nhất. Ví dụ: một trong những kỹ sư của chúng tôi tạo ra từ vựng gốc mới cho ASL.

Đối với chúng tôi, hòa nhập có nghĩa là giúp mọi người bước vào cửa và phát triển khi họ ở đây:

1. Khi ứng viên phỏng vấn, chúng tôi cung cấp cho họ rất nhiều cách để cho chúng tôi thấy công việc tốt nhất của họ: từ loại cuộc gọi họ thích (điện thoại hoặc video) đến cách họ muốn chia sẻ mã.

2. Chúng tôi đài thọ 100% Kaiser Platinum cho nhân viên và những người phụ thuộc của họ. Bạn cũng có thể có PPO và chỉ cần trả phần chênh lệch! Chúng tôi không muốn bạn phải lo lắng khi đi khám.

3. Tại nơi làm việc, chúng tôi khuyến khích nhân viên chia sẻ sở thích của họ xung quanh phong cách làm việc. Mỗi người chúng tôi viết một tài liệu “cách làm việc với tôi” nêu bật những giờ làm việc thường ngày, thói quen và những điều chúng tôi đang cố gắng cải thiện. Vì vậy, mọi người đều có thể đóng góp, chúng tôi để mọi người có thời gian suy nghĩ trước khi tham gia vào các cuộc trò chuyện (cũng không sao nếu bạn suy nghĩ thành tiếng!)

4. Chúng tôi tạo phụ đề cho tất cả các video của mình và công khai chia sẻ kịch bản phụ đề của chúng tôi cho các nhóm khác sử dụng. Chúng tôi muốn trở thành những công dân tốt cho cộng đồng nói chung.

Đó chỉ là sự khởi đầu. Chúng tôi biết rằng nhiều vấn đề xung quanh việc hòa nhập là có hệ thống và một số vấn đề là vô hình nếu bạn không có kinh nghiệm trực tiếp.

Để chống lại điều đó, chúng tôi tích cực lấy ý kiến phản hồi về chính sách tiền lương, phúc lợi, chính sách văn phòng, đội ngũ và cách chúng tôi giao tiếp. Mọi người làm việc tại Dark đều có lý lịch và sở thích khác nhau. Chúng tôi rất muốn nghe quan điểm độc đáo của bạn, nhưng chúng tôi cũng hiểu rằng một số điều là riêng tư. Khi chúng tôi nhận được phản hồi về điều gì đó mà chúng tôi thậm chí không biết để hỏi về nó, trước tiên chúng tôi lắng nghe, suy nghĩ, sau đó trả lời.

Engineering Team at Dark.

Đội kỹ thuật tại Treasury Prime

Chúng tôi bắt đầu với những điều cơ bản: mọi thành viên trong nhóm vốn dĩ đều đáng giá và tất cả chúng tôi đều xứng đáng được tôn trọng lẫn nhau.

Công ty là những nhóm người làm việc cùng nhau, cố gắng hoàn thành một mục tiêu chung. Một công ty chỉ có thể phát huy hết tiềm năng của mình khi tất cả mọi người ở đó tôn trọng lẫn nhau, lắng nghe nhau và làm việc cùng nhau.

Chúng tôi đánh giá cao sự phong phú về quan điểm, kinh nghiệm và nền tảng và đã xây dựng một nhóm được đại diện tốt trên nhiều khía cạnh. Khi chúng tôi phát triển, mọi tuyển dụng mới đều có cơ hội bổ sung thêm sự phong phú cho đội ngũ của chúng tôi (và tránh tạo ra tình trạng độc canh), đó là lý do tại sao chúng tôi loại bỏ các phương pháp phỏng vấn đưa ra thành kiến như phỏng vấn bảng trắng.

Sự hòa nhập là điều quan trọng đối với chúng tôi hàng ngày, không chỉ ở việc chúng tôi thuê ai hoặc như thế nào. Chúng tôi thực hành nó thông qua các nguyên tắc sau đây mỗi ngày:

1. Mọi người đều có cơ hội và được khuyến khích nói một lần trước khi bất kỳ ai nói hai lần. Đôi khi thật khó để thực hiện, bởi vì chúng tôi đam mê những gì chúng tôi đang làm, nhưng chúng tôi cố gắng thực thi chính sách này trong tất cả các cuộc họp của chúng tôi. Mọi người sẽ có thể nói những gì họ đang nghĩ.

2. Giả định ý định tốt. Chúng tôi nhắc nhở bản thân rằng trong tất cả, trừ những trường hợp thái quá nhất, mọi người muốn làm điều đúng đắn. Khi họ hành động, họ đang cố gắng giúp đỡ.

3. Tạo không gian cho các chuẩn mực văn hóa khác nhau. Mọi người có thể đóng góp mà không cần điều chỉnh xem họ là ai tại nơi làm việc. Đó là cách tất cả chúng tôi cùng nhau thành công.

Engineering Team at Treasury Prime.

Kỹ thuật ở Mode

Sự hòa nhập là điều quan trọng hàng đầu trong mọi việc chúng tôi làm.

Chúng tôi muốn đảm bảo rằng tất cả mọi người ở Mode đều được bao gồm, ngay cả những ứng viên phỏng vấn. Tất cả các quy trình của chúng tôi được thiết kế để phù hợp với tất cả chúng tôi và đề phòng những thành kiến ngầm. Dưới đây chỉ là một số cách mà Mode thực hiện để hòa nhập.

Các cuộc họp:

1. Người điều hành tạo không gian có chủ đích để những người yên lặng lên tiếng.

2. Các chương trình nghị sự được sắp đặt trước thời hạn, vì vậy mọi người đều có thể đến dự các cuộc họp được chuẩn bị sẵn.

3. Người ghi chú được chỉ định đảm bảo rằng có một hồ sơ rõ ràng để mọi người có thể xem xét kết quả sau này.

4. Nhiệm vụ ghi chép được phân bổ công bằng.

Phỏng vấn:

1. Tất cả các ứng viên đều có được trải nghiệm phỏng vấn như nhau với một bộ tiêu chí rõ ràng, cụ thể.

2. Chúng tôi yêu cầu tất cả những người phỏng vấn phải được đào tạo về sự thiên vị ngầm.

3. Các cuộc phỏng vấn của chúng tôi, càng nhiều càng tốt, cố gắng mô phỏng những điều xuất hiện trong các tình huống công việc thực tế hàng ngày. Chúng tôi không hỏi mọi người về những câu đố bí truyền.

Sự phát triển:

1. Ngoài phản hồi liên tục từ người quản lý của họ, các kỹ sư Mode nhận được phản hồi định lượng và định tính hai lần một năm bằng cách sử dụng khung hiệu suất của chúng tôi. Đánh giá hiệu suất minh bạch rất quan trọng để hòa nhập.

2. Các vi mạch kỹ thuật mới có được một “người bạn tham gia” – một người cố vấn và trợ giúp có thể đưa ra bối cảnh về công ty và giúp trả lời các câu hỏi có thể nảy sinh.

3. Các kỹ sư làm việc với người quản lý của họ để đặt ra các mục tiêu và lập một kế hoạch phát triển được cá nhân hóa trong các lĩnh vực mang lại lợi ích cho cả họ và nhóm.

Sự kiện:

1. Các sự kiện được lên kế hoạch với những nhu cầu và tình huống riêng của mọi người.

2. Các sự kiện của công ty không xoay quanh rượu.

3. Các sự kiện của công ty hầu như luôn diễn ra trong giờ làm việc.

Engineering at Mode.

Nhóm Kỹ sư tại Carbon Five

Chúng tôi cam kết thực hiện công việc khó khăn cần thiết để thay đổi thể chế thực sự.

Chúng tôi cố gắng trở thành một cộng đồng nơi mọi người được chào đón là chính mình mà không sợ bị phân biệt đối xử và khuyến khích lẫn nhau. Chúng tôi muốn tất cả các thành viên trong nhóm của mình cảm thấy được trao quyền để đứng lên bảo vệ bản thân và lẫn nhau.

Đội ngũ lãnh đạo của chúng tôi đã đưa ra những cam kết cụ thể về việc thúc đẩy sự đa dạng, công bằng, hòa nhập và thuộc về (DEIB) tại công ty. Ví dụ: chúng tôi tự chịu trách nhiệm bằng cách sử dụng dữ liệu để đảm bảo các mức lương của chúng tôi là công bằng cho từng vai trò. Công khai, trung thực và minh bạch với nhân viên của chúng tôi về cả những phát hiện cũng như kế hoạch cải thiện của chúng tôi là điều quan trọng đối với chúng tôi. Hơn nữa, chúng tôi có mục tiêu rất rõ ràng là xây dựng một đội phản ánh các cộng đồng đa dạng mà chúng tôi đang sống, không chỉ là mô hình thống trị trong thế giới công nghệ.

Chúng tôi cũng duy trì không gian an toàn để tham gia vào đối thoại cởi mở và cung cấp cho các thành viên trong nhóm của chúng tôi các diễn đàn mở DEIB hàng tháng, hội thảo, câu lạc bộ sách, diễn giả khách mời, lễ kỷ niệm tháng văn hóa, v.v. Bạn có thể đọc bản tuyên bố sứ mệnh DEIB đầy đủ của chúng tôi tại đây.

Kỹ thuật tại Karat

Hòa nhập có nghĩa là tạo không gian cho mọi Karateer.

Xây dựng một môi trường hòa nhập là điều quan trọng hàng đầu trong mọi việc chúng tôi làm bởi vì nếu bạn không có một môi trường hòa nhập, bạn không thể duy trì một đội đa dạng. Chúng tôi tuyển dụng từ khắp nơi trên thế giới và phỏng vấn theo một trong những giá trị cốt lõi của chúng tôi, đó là lấy con người làm trung tâm. Ví dụ, khi tuyển dụng ở Mexico, Edgar thường tiếp cận với các ứng viên tiềm năng bằng tiếng Tây Ban Nha. Có thể kết nối với mọi người bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của họ chỉ là một cách tuyệt vời để giúp thúc đẩy một nhóm đa dạng và hòa nhập hơn.

Chúng tôi cũng tin tưởng vào việc chống lại nạn phân biệt chủng tộc có hệ thống và ủng hộ các nhóm không có đại diện. Về mặt lịch sử, các kỹ sư phần mềm Da đen phần lớn không được tiếp cận với trình độ công nghệ cao nhất và không có khả năng tiếp cận bình đẳng với các cơ hội nghề nghiệp mà các cuộc phỏng vấn tạo ra. Để hỗ trợ sự bình đẳng từ người Mỹ da đen, chúng tôi đã tạo ra Brilliant Black Minds, một chương trình giúp chuẩn bị cho các kỹ sư phần mềm Da đen cho các cuộc phỏng vấn trong tương lai. Trên thực tế, Serena Williams đã hợp tác với chúng tôi để giúp mở rộng chương trình và tăng gấp đôi số lượng kỹ sư Da đen trong lĩnh vực công nghệ! Các kỹ sư cũng đang làm việc trong các dự án như đảm bảo ngôn ngữ bình đẳng được sử dụng trong U / X của chúng tôi và chúng tôi đang gắn nhãn các nút phù hợp để ứng viên sử dụng với các đại từ không phải nhị phân.

Chúng tôi ưu tiên học hỏi lẫn nhau và đảm bảo rằng các cuộc họp bao gồm những người ở xa (tức là tìm ra góc, công nghệ hoặc phòng tốt nhất để sử dụng để mọi người có thể nghe thấy nhau và tham gia bình đẳng). Trong các cuộc họp chung tay, chúng tôi thường có những người thuyết trình từ cộng đồng LGBTQ+ và Brilliant Black Minds, để kể tên một số người. Mục tiêu của chúng tôi là mọi Karateer cảm thấy họ có chỗ ngồi trong một bàn (hoặc nhiều bàn). Mặc dù đây có thể không phải là bàn ra quyết định cao nhất, nhưng chúng tôi luôn muốn tiếng nói của bạn được lắng nghe. Điều đó có nghĩa là bạn thậm chí có thể đến gặp Giám đốc điều hành để phản hồi bất kỳ lúc nào, bất kể vai trò của bạn là gì.

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *